誤信
誤信 為什麼理性的人會相信不理性的事 作者 : Dan Ariely 推薦指數 : ☆☆ ☆ ☆ ☆ 細看自己周遭的人事物,你會發現你沒有你想像中的了解它。就好像錯誤信念一樣,你以為你懂的事情,其實你什麼都不懂。 誰說人是理性的 「當你甚至沒有姐妹的時候,你要怎麼證明你的姐妹不是妓女?」 Dan Ariely算是引領我閱讀各式各樣行為經濟學、行銷心理學以及各種社會科學書籍的作者。在他之前的著作「誰說人是理性的」裡頭,許多研究都證實了人類其實是個不理性的生物。然而正是因為這種不理性,人類才會變成很有趣的生物,因為不能預測的事情會讓人在經歷的過程中接受到刺激。 錯誤的信念就是一種特有的刺激來源,因為它的不可預測性跟獨特性,許多人會對此著迷不已。而作者本人也深受武漢肺炎相關的假訊息影響,因此花了時間研究這個主題並寫了這本書來探討這類的行為。會陷入錯誤信念的人跟四種因素有關,分別是情緒因素、認知因素、性格因素以及社會因素。四種因素沒有先來後到、也沒有孰輕孰重,比較像是相互影響的因子,而受到全部因素影響的人則較容易陷入錯誤信念的漩渦裡。所以我這篇心得就想要分別針對這四個因素來做一些個人的分享。 圖片源自 連結 情緒因素 「先有直覺,才有策略性的推理」- Johnathan Haidt 人類其實是被情緒主宰的生物,當你接受一切事物的瞬間並作出任何回應之前,你一定會先有情緒反應。想像一下你收到一則通知告訴你中了一千萬,在你理性的思考其真偽之前,你想必會先「興奮地」看著這則通知,接著才會發現原來又是詐騙伎倆。但情緒是一個很奇妙的因素,尤其是當我們在討論錯誤信念的時候,壓力造成的影響又極為嚴重。 壓力會造成我們恐懼、憂慮、害怕,進而導致我們有匱乏心態的出現,而匱乏心態會導致人類在做各種事情如智力測驗或者行為控制時獲得較差的結果。壓力來源其實又能分成兩種,一種是可預測的壓力,如月初上班會比較忙碌或者明天要上台進行簡報,另一種是不可預測的壓力如武漢肺炎或烏俄戰爭。此時你試著想像一下,當你覺得壓力山大的時候,你分辨的出來是什麼東西造成你壓力這麼大嗎?實驗結果顯示,人類有情緒的錯誤歸因的情形,Donald Dutton & Arthur Aaron在1974年的研究說明,人類無法準確的辨認造成他焦慮的來源。有鑑於此,當你覺得壓力讓你喘不過氣時,不要把注意力放在你不可預測的...